这些零钱不少都是成卷、成捆包装好的，有些则是打散的，面值有5角、1元、5元、10元等，还有些是硬币。有细心的网友指出，这些零钱有些是新的，有些是老的，不像是平时积攒下的，可能是客户从其他银行兑换出来，故意刁难银行。也有网友认为，客户用这么多零钱还贷，可能是在表达对银行的不满。
小管家插话:数钱过圣诞,想想就好激动啊，但是仔细一看原来是还贷客户不满银行几次三番催债而故意刁难。按时还贷体现的是一个人的诚信，也许银行和客户在沟通上有些许误会，但是站在普通银行工作人员的角度上，年末了他们也有自己的工作压力，人家跟你什么仇什么怨啊，16个人整整清点了6个小时，网友们你们支持这种做法吗？
