新西兰救护人员说,至少一人伤势严重,住院人数从一开始的13人降至12人。
乘客们告诉当地媒体,在塔斯曼海上空,这架波音787“梦想客机”的高度迅速下降,所有未系安全带的乘客都被抛至空中。
一名乘客告诉新西兰广播电台:“人们飞到空中,因为他们没有系安全带。”
这名男子声音颤抖地说:“一些人真的受伤了。大家真的很害怕。”
总部位于智利的拉塔姆航空公司的一名发言人表示,LA800航班“在飞行过程中发生技术问题,导致飞机剧烈晃动”,但没有进一步透露细节。
该航空公司称,这架飞机“按计划在奥克兰机场降落”,其本应随后飞往智利圣地亚哥。该航空公司对此事造成的不便和不快“深表遗憾”。
救援人员指出,他们在当地时间下午4点左右接到警报,当时飞机正在向新西兰最大城市降落。
10多辆救护车和其他医疗车辆赶往机场救治伤员。
新西兰圣约翰救护机构的杰拉德·坎贝尔说:“我们的救护人员评估了大约50名病人的情况,其中一人伤势严重,随后对他们进行了治疗。”
大约两个月前,美国波音公司的另一款飞机出了问题。
1月初,阿拉斯加航空公司一架波音737 MAX 9客机的门塞在起飞不久后脱落,造成一些人轻伤。
2018年底和2019年初,印尼狮子航空公司和埃塞俄比亚航空公司各有一架737 MAX飞机坠毁,总共造成350多人死亡。此后,737 MAX停飞近两年。这两起坠机事故的原因都与新软件有关。